Aldığınız ürünlerin değişim veya iadesini teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde yapabilirsiniz. Değişim talebinizi [email protected] adresine bildirmeniz gerekmektedir. Değiştirilecek ürünler yeniden satılabilme özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış, hasar görmemiş olmalıdır. Paketin size gönderildiği gibi ürünlerin tamamı orjinal faturasıyla birlikte tarafımıza ulaştırılmalıdır. Zarar görmüş, yırtılmış, kullanılmış olan ürünlerin iade veya değişimi yapılmamaktadır. Bu şekilde gelen ürünler karşı ödemeli olarak tekrar müşteriye gönderilecektir. Müşterinin tercihine bağlı iade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Gönderenin kargo ücretini ödemediği durumlarda, kargo ücreti ürünün iade bedelinden kesilecektir. Firma kaynaklı kusurlu ürünlerde kargo ücretini müşteri ödemez. İade edilmek istenen ürün firmamıza ulaştıktan sonra incelemeye alınacaktır. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir deforme, hasar olmaması halinde (kargo ücreti hariç) ücret iadesi kredi kartınıza yapılacaktır. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza geri ödemenin yansıma 5-7 iş günü sürebilmektedir.Havale ödemelerinde ise ücret iadeniz vereceğiniz banka hesabına gönderilecektir.